کارشناس پشتیبانی و زیرساخت شبکه (IT) - آقا

دربارهٔ این فرصت

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• پشتیبانی کاربران (Help Desk): دریافت، پیگیری و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری • نصب، پیکربندی و نگهداری سرویس‌های شبکه (Active Directory، MikroTik) • مدیریت و نگهداری زیرساخت مجازی‌سازی (VMware) • پشتیبانی فنی وب‌سایت شرکت (هاست، دامنه و رفع مشکلات فنی) • شناسایی و اعلام نیازهای آموزشی بخش انفورماتیک برای ارتقای سطح تخصص

مزیت‌های امتیازآور:

• آشنایی با نرم‌افزارهای مالی (راهکاران امتیاز بیشتری خواهد داشت) • آشنایی با سیستم‌های CRM از نگاه IT (سرور، پایگاه داده، دسترسی‌ها) • مدارک Network+ یا MCSA/MCSE • VoIP • A+

شرایط احراز و مهارت‌های لازم:

• مدرک کارشناسی یا بالاتر در مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، شبکه یا رشته‌های مرتبط • تسلط بر پشتیبانی شبکه و سخت‌افزار • تجربه عملی در Active Directory، MikroTik، VMware و VoIP • حقوق و مزایا: 60 تا 70 بر اساس تجربه کاری و تسلط

ویژگی‌های فردی:

• قدرت تحلیل و حل مسئله • مسئولیت‌پذیری و پیگیری تا رفع کامل مشکلات • توانایی تعامل با مدیران و کارکنان واحدهای مختلف • نظم، دقت و روحیه کار تیمی • توانایی مدیریت هم‌زمان چند درخواست و پروژه • علاقه‌مندی به یادگیری و بهبود مستمر

ارائه نمونه کار یا توضیح کوتاه یکی از پروژه‌های قبلی، شانس دعوت به مصاحبه را افزایش می‌دهد.